הצהרת נגישות עבור Vian Mamilla

חברת אמאיה לביא הוד 770 בע"מ, ח.פ. 51-7140034, המפעילה את מתחם האירועים "ויאן ממילא" (להלן: "החברה"), רואה בהנגשת שירותיה לאנשים עם מוגבלות ערך מרכזי. החברה פועלת ליישום הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ותקן ישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 של ארגון W3C.

הצהרה זו פורסת בפני המבקרים את אופן יישום דרישות הנגישות באתר האינטרנט של החברה, את התאמות הנגישות הפיזיות הקיימות במתחם, את התאמות הנגישות שניתן לקבל במהלך אירוע, את הליקויים והפטורים הידועים, וכן את דרכי הפנייה אל רכז הנגישות ואל החברה.

נגישות אתר האינטרנט
האתר vian.co.il מצוי בתהליך התאמה והנגשה לפי תקן ישראלי ת"י 5568 ולפי הנחיות WCAG 2.1 ברמת AA. במסגרת התהליך מיושמים, בין היתר, האמצעים הבאים:

• מבנה סמנטי של הדפים המאפשר תפעול באמצעות טכנולוגיות מסייעות.
• ניווט מלא באמצעות מקלדת — לרבות שימוש במקשי Tab, Shift+Tab, Enter, Esc וחיצי כיוון — ללא תלות בעכבר.
• ניגודיות צבעים מספקת בין טקסט לרקע, בהתאם לדרישות התקן.
• טקסטים חלופיים (alt) לתמונות נושאות-מידע.
• אינדיקטור פוקוס נראה לעין על אלמנטים אינטראקטיביים.
• אפשרות להגדלת טקסט עד 200% ללא איבוד תוכן או תפקוד.
• תצוגה מותאמת (responsive) למסכים בגדלים שונים, לרבות מכשירים ניידים.
• תוויות שדה ברורות והודעות שגיאה נגישות בטפסים.

האתר נבדק לתאימות עם הדפדפנים העדכניים: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari ו-Microsoft Edge, וכן עם תוכנות הקראת מסך מקובלות, ביניהן NVDA, JAWS, VoiceOver (macOS / iOS) ו-TalkBack (Android). לחוויית גלישה מיטבית, אנו ממליצים על שימוש בגרסה העדכנית של דפדפן Chrome יחד עם תוכנת NVDA.

נגישות פיזית של המתחם
מתחם האירועים ויאן ממילא, ברחוב כורש 7 בירושלים, כולל את התאמות הנגישות הפיזיות הבאות:

• חניית נכים תקנית סמוכה למתחם.
• כניסה במפלס או באמצעות רמפה נגישה לכיסאות גלגלים, ללא מדרגות חוסמות.
• תא שירותים נגיש תקני, רחב ומאובזר במאחזים בהתאם לדרישות התקן.
• מותרת כניסת חיות שירות, לרבות כלבי נחייה לעיוורים, לכל אזורי המתחם.
• צוות המקום ערוך לסייע בקבלת פנים ובליווי אורחים עם מוגבלות, על פי בקשה.

משפחות וזוגות המארחים אצלנו אורחים עם מוגבלות מוזמנים ליצור קשר מבעוד מועד עם רכז הנגישות, על מנת לתאם מראש כל התאמה נדרשת — לרבות סידורי ישיבה, מסלול תנועה, התאמות תפריט, או כל בקשה אחרת.

התאמות נגישות באירועים
בנוסף להתאמות הקבועות של המתחם, ניתן לבקש מבעוד מועד התאמות אישיות לאירוע ספציפי, ובהן:

• סידור ישיבה המאפשר נגישות נוחה לכיסא גלגלים סביב השולחנות.
• התאמות תפריט ייעודיות (אלרגיות, רגישויות, צרכים תזונתיים מיוחדים).
• הקצאת איש צוות לליווי אישי של אורח עם מוגבלות לאורך האירוע, על פי בקשה.
• התאמות נוספות לפי בקשה מפורשת של המארגנים, בכפוף לבחינה פרטנית של כל בקשה.

בקשות להתאמה לאירוע יש להעביר לרכז הנגישות לכל המאוחר 14 ימי עבודה לפני מועד האירוע, על מנת לאפשר היערכות מיטבית.

מגבלות ידועות
על אף מאמצי החברה להנגיש את האתר במלואו, ייתכן שחלק מהתכנים והרכיבים עשויים, במצבים מסוימים, שלא להיות נגישים ברמה האופטימלית. עם כל גילוי או דיווח על ליקוי, החברה פועלת לתיקונו או למתן חלופה נגישה בתוך פרק זמן סביר. למיטב ידיעת החברה, המגבלות הידועות במועד פרסום הצהרה זו הן:

• רכיבי צד שלישי המוטמעים באתר (לרבות מפת Google Maps ורכיבי רשתות חברתיות) — אחריות הנגישות שלהם מוטלת על הספקים החיצוניים.
• מסמכים, תמונות או סרטונים שהועלו לאתר בעבר ייתכן שאינם נגישים במלואם לקוראי מסך. ניתן לפנות לרכז הנגישות לקבלת המידע בפורמט נגיש חלופי.
• החברה מקיימת תהליכי שיפור נגישות מתמשכים, ובוחנת באופן תקופתי את עמידת האתר בדרישות התקן הישראלי ת"י 5568 ברמת AA, וזאת בליווי גורמי מקצוע בתחום.

החברה מודה לכל גולש המסייע בידיה לאתר ליקוי, ומחויבת לטפל בכל פנייה בעניין בתשומת לב מלאה.

רכז הנגישות
בהתאם לתקנה 91 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, מינתה החברה רכז נגישות. כל פנייה בעניין נגישות — לרבות בקשות להתאמה, דיווח על ליקויים, או בקשה לקבלת מידע בפורמט נגיש — יש להפנות אליו:
שם: ניסים אטל
תפקיד: רכז נגישות, ויאן ממילא
טלפון: 050-784-7454
דואר אלקטרוני: volcaneventsil@gmail.com
זמן המענה הממוצע לפניות בנושא נגישות הוא 3 עד 5 ימי עבודה. במקרים דחופים, ובמיוחד לקראת אירוע מתוכנן, מומלץ ליצור קשר טלפוני ישיר.

דרכי פנייה כלליות
לפניות כלליות שאינן בתחום נגישות, ניתן לפנות אל החברה באמצעים הבאים:
טלפון: 050-488-9919
כתובת: רחוב כורש 7, ירושלים
אתר: vian.co.il

הליכי תלונה וערעור
אם פנייתך בעניין נגישות לא טופלה לשביעות רצונך באמצעות הערוצים המפורטים לעיל, עומדת לך הזכות לפנות בתלונה ישירה אל הנציבות לשוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים, באמצעות אתר הנציבות או באמצעי הקשר המתפרסמים בו.

עדכון ההצהרה
הצהרת נגישות זו עשויה להתעדכן מעת לעת, על מנת לשקף שיפורים בנגישות, שינויים בשירותי החברה, או עדכונים בדרישות החוק והתקנים. הנוסח העדכני יפורסם בכל עת באתר החברה.
הצהרת הנגישות נכתבה ופורסמה לראשונה ביום: 11.05.2026.