Jérusalem · Mamilla
Vian Mamilla s’engage à garantir l’accessibilité numérique de son site internet aux personnes en situation de handicap. Nous œuvrons sans relâche à améliorer l’expérience de l’ensemble de nos visiteurs et à appliquer les normes d’accessibilité en vigueur, tant en Israël qu’au niveau international.
La présente déclaration expose notre engagement, le niveau de conformité de notre site, les mesures techniques que nous avons mises en place, les technologies d’assistance avec lesquelles notre site est compatible, ainsi que les modalités selon lesquelles les utilisateurs peuvent nous adresser leurs retours en matière d’accessibilité.
Nous considérons que l’expérience numérique de notre établissement doit être ouverte et hospitalière à chacun, indépendamment de ses capacités. Vian Mamilla s’engage en conséquence à rendre son site, vian.co.il, ainsi que les services qui y sont présentés, aussi accessibles que raisonnablement possible aux personnes présentant une déficience visuelle, auditive, motrice ou cognitive.
Notre site vise la conformité aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, publiées par le World Wide Web Consortium (W3C), au niveau AA. Le niveau AA des WCAG 2.1 constitue la référence internationale en matière d’accessibilité numérique ; il est notamment repris par les cadres juridiques et réglementaires suivants :
• La directive (UE) 2019/882 relative à l’accessibilité des produits et services (« Acte législatif européen sur l’accessibilité » / European Accessibility Act), applicable dans l’Union européenne depuis le 28 juin 2025 ;
• La norme européenne harmonisée EN 301 549 ;
• Le Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA) en France, fondé sur les WCAG ;
• La loi française n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, ainsi que ses textes d’application ;
• La norme israélienne SI 5568 et le Règlement relatif à l’égalité des droits des personnes handicapées (adaptations en matière de service), 5773-2013 ;
• Le Titre III de l’Americans with Disabilities Act (ADA) aux États-Unis, ainsi que la Section 508 du Rehabilitation Act ;
• L’Equality Act 2010 au Royaume-Uni.
Nous poursuivons cet objectif de conformité dans le cadre de notre démarche d’inclusion. Lorsque, pour des raisons techniques, la pleine conformité d’un élément ne peut être atteinte, nous nous efforçons de proposer une alternative équivalente et accessible.
Les mesures suivantes, parmi d’autres, ont été mises en place afin de soutenir une expérience accessible sur vian.co.il :
• Une structure sémantique des pages permettant la prise en charge par les technologies d’assistance ;
• Une navigation complète au clavier, notamment par les touches Tab, Maj+Tab, Entrée et les flèches directionnelles, sans dépendance à un dispositif de pointage ;
• Un contraste suffisant entre le texte et l’arrière-plan, conformément au niveau AA des WCAG 2.1 ;
• Des descriptions textuelles alternatives pour les images porteuses d’information ;
• Des indicateurs de focus visibles sur les éléments interactifs ;
• Une possibilité d’agrandir le texte jusqu’à 200 % sans perte de contenu ni de fonctionnalité ;
• Une conception adaptative (responsive) compatible avec les tailles d’écran usuelles, y compris les appareils mobiles ;
• Des libellés de champ clairs et des messages d’erreur accessibles dans les formulaires.
Le site a été conçu pour fonctionner avec les technologies d’assistance et les navigateurs modernes les plus répandus, parmi lesquels :
• Lecteurs d’écran : NVDA, JAWS, VoiceOver (macOS et iOS), TalkBack (Android) ;
• Logiciels d’agrandissement d’écran, dont ZoomText ainsi que les loupes intégrées aux systèmes d’exploitation ;
• Versions récentes (deux cycles de publication) de Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari et Microsoft Edge.
Malgré nos efforts, certains éléments du site peuvent ne pas être pleinement accessibles à ce jour. Les limitations connues comprennent notamment :
• Les contenus tiers intégrés (cartographie, flux issus des réseaux sociaux, par exemple), dont l’accessibilité relève du prestataire concerné ;
• Les fichiers médias ou documents anciens, mis en ligne antérieurement à la présente déclaration, susceptibles de ne pas être pleinement balisés ou sous-titrés.
Lorsque de telles limitations sont portées à notre connaissance, nous nous efforçons d’y remédier, ou de proposer une alternative accessible, dans un délai raisonnable.
Vos retours sur l’accessibilité de notre site sont les bienvenus. Si vous rencontrez un obstacle d’accessibilité, ou si vous souhaitez obtenir un contenu publié sur le site dans un format accessible alternatif, nous vous invitons à nous contacter. Nous nous efforçons de répondre à toute demande dans un délai de trois à cinq jours ouvrés.
Courriel: amaya.eventt@gmail.com
Téléphone: +972 50-488-9919
Adresse: 7, rue Koresh, Jérusalem, Israël
Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous prions d’y joindre, dans la mesure du possible, l’adresse de la page sur laquelle la difficulté a été rencontrée, une description de celle-ci, ainsi que le navigateur, le système d’exploitation et, le cas échéant, la technologie d’assistance utilisée.
Vian Mamilla se réserve la faculté de modifier la présente déclaration afin d’y refléter toute évolution de ses pratiques d’accessibilité, toute modification apportée au site, ou toute évolution des normes juridiques et techniques applicables. La version en vigueur est consultable en permanence sur la présente page.
La présente déclaration a été établie le 11/05/2026.
Si une réclamation que vous nous avez adressée n’a pas reçu de réponse satisfaisante par les voies internes décrites ci-dessus, vous pouvez saisir l’autorité de contrôle compétente dans votre juridiction. En France, il s’agit notamment du Défenseur des droits. Au sein de l’Union européenne, vous pouvez vous adresser à l’autorité nationale chargée de l’accessibilité. En Israël, l’autorité compétente est la Commission pour l’égalité des droits des personnes handicapées (Commission for Equal Rights of Persons with Disabilities). Aux États-Unis, le Department of Justice est l’autorité de référence ; au Royaume-Uni, l’Equality and Human Rights Commission.